Politica de Devoluciones y Reenmbolsos

1 .CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

DeliveryFlorerias ofrece una garantía de doce (6) horas para la solicitud de devoluciones ya sea por error en la entrega o producto defectuoso.

Pasado ese tiempo, no se aceptarán cambios ni devoluciones. Tras la devolución del producto, si el usuario desea la reposición del mismo, ésta se encontrará sujeta al stock de DeliveryFlorerias, de no contar con stock del producto y el cliente no acepta cambio por otro, se procederá con el reembolso del monto total correspondiente a la compra efectuada. El producto será recogido de la dirección de entrega durante las siguientes 24 horas.

2.- VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES

Las promociones y/o ofertas realizadas por la empresa tendrán validez para las compras efectuadas durante un período de vigencia limitado. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el sitio web, y estarán sujetas al stock de los productos ofrecidos.

3.- POLÍTICA DE ENVÍOS

Es responsabilidad del cliente que la dirección de entrega y los datos proporcionados sean correctos. En caso de que el Delivery llegue a la dirección indicada y el destinatario no se encuentre y no se recepcione la entrega del pedido, se dará un plazo de 10 minutos, para contactar al cliente. Si no hay respuesta por ningún medio, el repartidor seguirá su ruta, y el pedido será devuelto al taller.

4.- HORARIOS DE PEDIDOS

Lunes a domingo 24 horas al día para pedidos Online whatsapp al 936110833 . Los productos están sujetos a disponibilidad.


HORARIOS DE ENTREGA
Lunes a Sábado:

  • 9:00 AM a 12:00 PM
  • 12:00 PM a 3:00 PM
  • 3:00 PM a 7:00 PM

Domingo:

  • 9:00 AM a 12:00 PM